|
 |
Citybox
“Citybox 4525 – Çağdaş Kentlinin Şikayet Kutusu”, firmaların müşteri memnuniyetini artırmak & kamu kurum ve kuruluşları ile sivil toplum kuruluşlarının üyelerinin memnuniyetini sağlamak ve onlara daha iyi hizmet verebilmek adına tasarlanmış bir uygulamadır. Citybox 4525 bütün firmalara, kamu kurum ve kuruluşlarına ve STK’lara tek numaradan erişilebilir ve bilinir olma imkânını sağlamaktadır. Citybox 4525 diğer sistemlerden farklı olarak web tabanlı bir SMS sistemi üzerinden çalışır. Geliştirilen arayüz sayesinde firma yada kurum, web üzerinden hesabına düşen SMS’leri görebilir ve bu mesajları ilgili birimlere aktarabilir. En önemlisi, bu sistem sayesinde ana kullanıcılar bireylerden gelen SMS’leri mekân ve zaman kısıtlaması olmadan görme şansına sahiptirler. |
|
|
